当サイトの名を語るモンクレールの販売サイトが存在しますが、当サイトとは何の関係もありません。ご注意ください。
当サイトのバナーを無断で使用しているサイト
モンクレールは高価なブランドなので、偽物を売るサイトや、詐欺サイトが多く出回っており、それによる被害に合う人が後を絶ちません。
今回、当サイトのバナーを無断で使用したサイトでモンクレールを注文し、お金を振り込んだのに商品が届かないという被害にあった方(仮にAさんとします)から、その被害内容を教えていただきました。注意喚起としてご紹介いたしますので、同様の被害に合わないようにご注意ください。
※一部伏せ字・加筆など修正しております
まず、偽サイトに辿りついたのは、Yahoo!で検索をしていると出てきました。
以前からモンクレールマニアックス様のサイトを知っていたので、 バナーを見た瞬間、「ついに格安のルートを開拓されて通販も始めたのか?!」と思い、『【海外セレブ愛用】MONCLER MAYA ◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯ ¥◯◯◯◯◯◯』 を迷わず、購入手続きをとりました。
最初に、偽サイトに個人情報(名前・住所・メールアドレス・電話番号)を登録し、登録したメールアドレスへすぐに登録完了のメールがきました。
そして手続きを進めていくと、商品の支払い方法がホームページ上では選べる様に(クレジットなど)記載されていますが、銀行振込のみしか選べませんでした。
注文を確定すると、しばらくすると「ご注文ありがとうございます」とメールがきました。 そのメールの本文に、
「銀行振込で支払いたいお客様はお手数ですが、メールで連絡しますようよろしくお願いします。こちらは銀行口座をお送りいたします。」
と記載されており、「支払い方法は銀行振込でお願いします」と依頼のメールを送ると、すぐに振込先の口座番号を記載したメールが来ました。
銀行名:ゆうちょ銀行
預金種類:普通
支店名:◯◯◯◯店
口座番号:◯◯◯◯◯◯
記号番号:◯◯◯◯◯◯◯◯
名義人:◯◯◯◯◯
上記の口座に振込をし、振込完了のメールを送ると、
「午後ご送金の確認ができたら、商品をご発送いたします。普通は午後6時のころ出荷する予定でございます。発送が終わったら、追跡番号など、詳細をお知らせします。」
と返信があり、このメールより何度も確認のメールなどを送っても音信不通となり、偽サイト側からの返信メールも注文商品も来ていません。
警察に相談したところ、偽サイトの会社宛に内容証明郵便を送って、実在するかどうかを確かめて欲しいと言われ、内容証明郵便を送りました。 内容証明郵便は、「偽サイトの住所は存在しません」という内容で返送されました。
警察に伝えると「会社の住所が嘘という事は始めから騙すつもりであったのだろう」と被害届けを受理していただき、今回振り込んだ銀行口座の凍結について、銀行に話をして下さるそうです。
偽サイトと気付かなかった方が被害にあわない様に、ご報告をさせて頂きました。
Aさんありがとうございました。他の方が同様のトラブルに巻き込まれないように願うばかりです。
具体的な振込先やアドレスも教えていただいたのですが、詐欺サイトはすぐに潰れてなくなってしまう(そして新たな名前ですぐに出てくる)ことや、ここに記載されていないから詐欺サイトでない→大丈夫と勘違いされる方が出ることを避けるために、被害の内容にフォーカスを当て、アドレスなどはあえて伏せております。
消費者庁も周知徹底のため広告まで出しているとおり、被害は多発している模様です。
被害は大きく分けて「品物が送られてこないこと」「偽物が送られてくる」の2点で、いずれにしても問題です。また、2次被害として購入の際の個人情報が流出し、トラブルに発展するということもあります。 被害に合わないためにも、以下の注意ポイントをしっかりとおさえましょう。
また、モンクレールの詐欺サイト・偽物サイトに騙された方は、被害が拡大しないように、こちらのメール(monclermeister@gmail.com)までご報告いただければ、一部内容をぼかした上で、このサイト内で周知いたします。
以下のサイトは偽物・詐欺サイトの可能性があります。十分注意してください。
特定商取引法に基づく表示で、運営者情報記載は必須ですが、運営情報内に運営者氏名や住所、電話番号が記載されていないサイトは注意しましょう。
特定商取引法では、氏名、住所、電話番号も省略して構わないとされているようですが(解釈が人によって異なっている)、安全に購入したいのであれば電話番号が記載されていないサイトでの購入は避けましょう。
もちろん、電話番号が記載されていても、つながらない偽物の番号の可能性もあります。不安ならば一度電話して確認しましょう。
住所も市町村名だけで番地が記載されていないことや、存在しない住所が記載されていることもあります。存在しないことを確かめることは難しいのですが、グーグルマップで調べてあきらかに怪しいかどうかぐらいはチェックしてみましょう。また、番地が記載されているかいないかはすぐわかりますので、チェックしましょう。
正規販売店の販売価格よりも極端に値引きされている場合はチェックが必要です。モンクレールは生産量が少なく、アウトレットに流れる数もそう多くはありません。(アウトレットストアに行くとよくわかります)
海外から仕入れているということで安く売られている場合は、海外の売価をチェックしましょう。各国のモンクレールのサイトを見れば現地での販売価格がすぐに分かります。ただし、いくら海外での価格が安くても、「現地での価格」+「郵送費」+「業者の利益」を考えると、50%OFFなんていうのはほぼありえません。
ヤフオクで新品なのに超安く売っているものにも注意です。コピー品の可能性もあります。出品者の評価を見たうえで入札しましょう。
海外の業者が偽サイトを立ち上げていることもあるようです。本文を読んでいると、機械翻訳のような不自然な日本語表現があったり、普段使われない漢字が使われていたりすることもあります。
また、日本では一般的なルールにそってサイトが作られていない場合も注意。都道府県の並び順で、三重県が最初に出てくることはあまり考えられません。
もちろん、ちゃんとした業者かもしれませんが、品物到着後のトラブル等できちんとした対応をしてくれるかどうか100%安心できるとは言いがたいです。
支払い方法が銀行振込のみとなっている場合は注意しましょう。クレジットカードの使用可否はカード会社の手数料を嫌って使えないようにしている店舗もありますが、クレジットカードが使える店舗の方が安全です。振込先の口座名義人が店舗名や運営者氏名と異なっている場合も注意です。
今回被害にあったAさんの場合、当初はクレジットカードが使えるように記載されていても、いざ決済となると使えないということもありますので、サイト内に決済可能と記載されていたとしても、最終確定までは気をつけてください。
被害にあった場合は以下のいずれかに連絡しましょう。
また、クレジットカードで決済した場合は、被害にあった旨をクレジットカード会社へ連絡しましょう。
モンクレールの詐欺サイト・偽物販売サイトに騙された方は、当サイト(monclermeister@gmail.com)へ被害にあったサイトや被害内容などをご報告ください。被害にあう人が一人でも減るように、当サイトにて被害の手口を周知させていただきます。
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